26 lines
1.2 KiB
Plaintext
26 lines
1.2 KiB
Plaintext
تذكير نهائي وعاجل: طلب شرح - شكوى #{{ complaint.id|slice:":8" }}
|
|
|
|
عزيزي/عزيزتي {{ staff.first_name_ar }} {{ staff.last_name_ar }},
|
|
|
|
هذا تذكيرك النهائي بأنه تم طلب منك تقديم شرح بخصوص الشكوى التالية:
|
|
|
|
رقم الشكوى #{{ complaint.id|slice:":8" }}
|
|
العنوان: {{ complaint.title }}
|
|
الوصف: {{ complaint.description }}
|
|
|
|
موعد تقديم الشرح متبقي {{ hours_remaining }} ساعة (الموعد النهائي: {{ due_date|date:"Y-m-d H:i" }}).
|
|
|
|
مهم: إذا لم تقدم شرحك قبل الموعد النهائي، سيتم تصعيد هذا الأمر إلى مديرك المباشر لاتخاذ الإجراء اللازم.
|
|
|
|
لإرسال الشرح، يرجى الضغط على الرابط التالي:
|
|
{{ site_url }}/complaints/explanation/{{ explanation.token }}/
|
|
|
|
يرجى تقديم الشرح فوراً لتجنب التصعيد.
|
|
|
|
إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل مع الشخص الذي طلب هذا الشرح.
|
|
|
|
شكراً لتعاونكم.
|
|
|
|
---
|
|
هذا تذكير نهائي تلقائي من نظام إدارة الشكاوى PX360
|