24 lines
1.0 KiB
Plaintext
24 lines
1.0 KiB
Plaintext
تذكير: طلب شرح - شكوى #{{ complaint.id|slice:":8" }}
|
|
|
|
عزيزي/عزيزتي {{ staff.first_name_ar }} {{ staff.last_name_ar }},
|
|
|
|
هذا تذكير بأنه تم طلب منك تقديم شرح بخصوص الشكوى التالية:
|
|
|
|
رقم الشكوى #{{ complaint.id|slice:":8" }}
|
|
العنوان: {{ complaint.title }}
|
|
الوصف: {{ complaint.description }}
|
|
|
|
موعد تقديم الشحن يتبقى {{ hours_remaining }} ساعة (الموعد النهائي: {{ due_date|date:"Y-m-d H:i" }}).
|
|
|
|
لإرسال الشرح، يرجى الضغط على الرابط التالي:
|
|
{{ site_url }}/complaints/explanation/{{ explanation.token }}/
|
|
|
|
يرجى تقديم الشرح قبل الموعد النهائي لتجنب التصعيد إلى مديرك المباشر.
|
|
|
|
إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى التواصل مع الشخص الذي طلب هذا الشرح.
|
|
|
|
شكراً لتعاونكم.
|
|
|
|
---
|
|
هذا تذكير تلقائي من نظام إدارة الشكاوى PX360
|