59 lines
3.0 KiB
HTML
59 lines
3.0 KiB
HTML
{% extends 'emails/base_email_template.html' %}
|
|
{% load i18n %}
|
|
|
|
{% block title %}{% if is_high_priority %}عاجل{% else %}جديد{% endif %} شكوى - {{ complaint.reference_number }}{% endblock %}
|
|
{% block preheader %}{% if is_high_priority %}شكوى عاجلة{% else %}شكوى جديدة{% endif %} تتطلب اهتمامك{% endblock %}
|
|
|
|
{% block content %}
|
|
<div dir="rtl" style="text-align: right;">
|
|
<p style="margin: 0 0 15px;">
|
|
عزيزي/عزيزتي <strong>{{ admin_name|default:"المسؤول" }}</strong>،
|
|
</p>
|
|
|
|
<p style="margin: 0 0 20px;">
|
|
تم تقديم شكوى جديدة وتتطلب اهتمامك.
|
|
</p>
|
|
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الرقم المرجعي:</strong> {{ complaint.reference_number }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>العنوان:</strong> {{ complaint.title }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الأولوية:</strong> {{ priority_display }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الخطورة:</strong> {{ severity_display }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الحالة:</strong> {{ status_display }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الاسم:</strong> {{ patient_name|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الرقم الطبي:</strong> {{ patient_mrn|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>الهاتف:</strong> {{ contact_phone|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>البريد الإلكتروني:</strong> {{ contact_email|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>المستشفى:</strong> {{ hospital_name|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>القسم:</strong> {{ department_name|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
<p style="margin: 0 0 5px;"><strong>المصدر:</strong> {{ source_name|default:"غير متوفر" }}</p>
|
|
|
|
{% if description %}
|
|
<p style="margin: 15px 0 5px;"><strong>الوصف:</strong></p>
|
|
<p style="margin: 0 0 20px;">{{ description|truncatechars:500 }}</p>
|
|
{% endif %}
|
|
|
|
<p style="margin: 0 0 25px;">
|
|
<strong>الإجراء المطلوب:</strong> يرجى مراجعة وتفعيل هذه الشكوى في أقرب وقت ممكن.
|
|
</p>
|
|
|
|
{% if complaint_url %}
|
|
<table role="presentation" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%">
|
|
<tr>
|
|
<td align="center">
|
|
<a href="{{ complaint_url }}"
|
|
style="display: inline-block; padding: 12px 32px; font-size: 16px; font-weight: 600; color: #ffffff; text-decoration: none; border-radius: 6px; background-color: #005696;">
|
|
عرض الشكوى
|
|
</a>
|
|
</td>
|
|
</tr>
|
|
</table>
|
|
{% endif %}
|
|
|
|
<p style="margin: 25px 0 0; font-size: 12px; color: #999999;">
|
|
{% if is_working_hours %}ساعات العمل - جميع المسؤولين (بريد فقط){% else %}خارج ساعات العمل - المرن (بريد + رسائل){% endif %}<br>
|
|
{{ notification_time }}<br>
|
|
هذا إشعار آلي من نظام PX 360.
|
|
</p>
|
|
</div>
|
|
{% endblock %}
|